¿Qué es el geomarketing y qué ventajas tiene?
El geomarketing permite analizar la situación de un negocio mediante datos de ubicación geográfica y así detectar oportunidades que son clave para la toma de decisiones.
El geomarketing se define como una disciplina dentro de la mercadotecnia que utiliza información geográfica de clientes, puntos de venta, competencia, etc. para optimizar la toma de decisiones a través del cruce de datos.
Esta información se visualiza localizándose sobre un mapa digital o impreso, donde cada variable supone un símbolo o color, que nos permite introducir una visión espacial del negocio; tener toda la información de un solo vistazo.
Tipos de geomarketing
- Regional: Varios países cercanos y con características de mercado similares conforman una región. Por ejemplo, Europa central, Asia, Latinoamérica, etc. Si los datos que tenemos son globales, podríamos simplificar el análisis aunándolo a través de regiones supranacionales.
- Países o ciudades: El siguiente nivel de detalle sería el que localiza a los clientes en estados o núcleos poblacionales, ya sean ciudades, pueblos u otras entidades. En el caso de España podríamos, por ejemplo, dividir por comunidades autónomas, provincias, municipios, etc.
- Local y microlocal: Si disponemos de datos aún más precisos como código postal (que es el más utilizado en geomarketing) o incluso calle y número, podemos situar en el mapa estos datos para hacernos una idea de dónde están nuestros clientes.
Entre las ventajas más comunes encontramos:
- Identificar de forma concreta el público y analizar el mercado de una empresa o sector.
- Localizar sobre un mapa a los clientes, oficinas, distribuidores, competencia, etc.
- Reconocer el perfil o perfiles de los clientes utilizando su localización para aumentar el conocimiento sobre sus hábitos, opiniones o situación económica, entre otras muchas variables.
- Posicionar los puntos de venta físicos en función de la localización de la clientela y crear rutas optimizadas (por ejemplo a la hora de enviar productos de venta online).
Esta disciplina es útil para las empresas que tienen operaciones locales o regionales, ya que les permite comprender mejor el contexto geográfico en el que operan y adaptar sus estrategias de marketing en función de la ubicación de sus clientes y competidores.
También puede ser valioso para negocios en línea que buscan llegar a audiencias específicas en ubicaciones geográficas particulares.
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