¿Qué es el power selling? ¿Y por qué triunfa?  

A la hora de establecer una estrategia publicitaria debemos conocer muy bien a nuestro público objetivo, a nuestros clientes potenciales. De esta forma, conseguiremos crear anuncios y propuestas atractivas que consigan llamar su atención. Esto es lo que se conoce como Power Selling. 

Por ello, en este artículo vamos a ver  algunas leyes básicas de persuasión y otros aspectos que tienes que tener en cuenta cuando vayas a lanzar una campaña publicitaria, una publicación en redes u otro tipo de acción dentro de tu estrategia de marketing.

Robert Cialdini es el padre de la persuasión y a partir de su estudio ha creado varios libros en los  que explica 7 leyes relacionados con la persuasión que
nos ayudan a convencer a clientes potenciales y  vender.

 

 7 leyes de persuasión principales

1. Principio de Reciprocidad
Regala y entrega valor gratis a tus clientes porque la  mente humana nos obliga a devolver. Aplicación:
– Lead Magnets.
– Value Marketing.
– Nurturing con contenidos de valor.
– Samples o muestras gratuitas de productos.

 

2. Principio de Compromiso y Consistencia
Tienes que conseguir que los clientes se comprometan con alguna acción o postura, porque  luego suelen actuar en consecuencia.  Aplicaciones:
– Encuestas.
– Proceso de venta con plazos definidos.

 

3. Prueba social  o Consenso
Preferimos comprar lo que está comprando la gente.  Especialmente la gente que nos parece aspiracional. Aplicaciones:
– Destaca tus éxitos.
– Testimonios.
Consejos:
– Destaca la prueba social pero en determinado segmento que sea una referencia para tus  clientes.
– No des por supuesto que conocen tu tamaño.
– Se creativo. A veces no tienes mucho track  récord. Es cuestión de parecerlo.

 

4. Principio de Simpatía (y Cercanía)
Preferimos comprar a marcas y productos que “nos  caen bien” y que sentimos cercanas. Aplicación y consejos:
– Utiliza el storytelling.
– Destaca tus valores.
– Apóyate en el lado personal de la empresa.
–  Las redes sociales son el canal perfecto.

 

5. Principio de Autoridad
Preferimos (y nos genera confort) comprar a gente o marcas que sean una referencia o autoridad. Aplicaciones: Destaca tus éxitos, logros, clientes, premios, etc.

 

6. Principio de Escasez
Nos sentimos atraídos por cosas que son escasas y que no están al alcance de todos. Aplicaciones:
– Fear of missing out(FOMO). Como hace booking, Amazon, etc.
– Plazas o unidades limitadas.
– Tiempo limitado.
–  Hacer preventas.

 

7. Principio de Pertenencia
Nos gusta sentirnos parte de algo, de una comunidad, grupo, etc. Aplicaciones:
– Haz partícipes a tus clientes.
– Crea una comunidad.
– Utiliza las redes sociales.
– Consúltales

 

Power Selling

Es necesario identificar cuales son las conversaciones que hay dentro de la mente de tu cliente. Qué es lo que está pensando y con que palabras concretas te identifica a ti, a tu producto, a tu competencia…

Una vez identificada esta información, es hora de ponerla en práctica. Para ello, la utilizarás dentro de tus campañas, anuncios, emails…Consiguiendo que tu cliente se sienta identificado y empatices con él.

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