Gamificación: ¿cómo aplicarla en nuestras estrategias? 

Si tienes un ecommerce, creas contenido online…Y quieres atraer la atención de los internautas para que acaben convirtiéndose en clientes fieles de tu marca, tendrás que optar por técnicas originales. Técnicas como la gamificación. En este post te contamos qué es, cómo se puede aplicar en el marketing, qué ventajas ofrece, y te ponemos ejemplos reales de empresas que utilizan esta estrategia en su día a día con éxito.

¿Qué es la gamificación?

Es el proceso de introducir mecánicas y diseño de juego en contextos no lúdicos, por ejemplo, en campañas para un producto determinado. La idea es aplicar las técnicas basadas en datos que usan los creadores de videojuegos para enganchar a los jugadores, y aplicarlas a canales como una página web o una app de empresa para motivar acciones que generan valor para tu negocio.

En el caso del sector educativo se consiguen convertir algunas tareas aburridas en tareas más entretenidas mediante la utilización de dinámicas de juego para aprender. Y en el sector empresarial, se logra  que los usuarios se vean más atraídos por la marca y que quieran interactuar con ella.

Ventajas de la gamificación en empresas

La Gamificación incorporada a la empresa como estrategia de marketing conlleva grandes ventajas como:

• Engagement: gracias a la gamificación el usuario interactúa con la marca casi a diario, gracias a ello se conseguirá cierta fidelidad.
• Mejorar posicionamiento web: al crear un juego se aumentará el número de interacciones con la web y por lo tanto mejorará el posicionamiento.
• Mejor comunicación: al crear un nuevo vínculo con el usuario se puede conseguir mejor comunicación bidireccional.
• Testear: permite testear cómo responden los usuarios hacia el lanzamiento de un nuevo producto.
• Difusión gratuita: la gamificación además suele venir acompañada del boca a boca. Los usuarios compartirán sus resultados en redes, además de testear de manera gratuita como hemos comentado antes.

Actualmente, la gamificación se aplica en el ámbito interno y en el externo de las compañías:

• Gamificación externa: va dirigida a los clientes, y trata sobre la aplicación de mecánicas de juego en estrategias de marketing para poder captar y fidelizar a dichos clientes.

• Gamificación interna: está dirigida a los trabajadores de la empresa. Se aplican mecánicas de juego en estrategias dentro de la empresa que permiten aumentar la motivación y la productividad del capital humano.

¿Qué te parece la Gamificación? Ha llegado el momento de que te pongas manos a la obra y compruebes cómo esta técnica te ayudará a fidelizar a tus clientes y a aumentar tus ventas.

Desarrollar innovadoras y exitosas estrategias de marketing, es una de las principales tareas que tienen que hacer las organizaciones para atraer a las nuevas generaciones. En EUDE Digital contamos con un Máster en Marketing Digital diseñado para formar profesionales, capaces de dirigir nuevos planes de marketing que les permitan ser competitivos dentro del mercado.