Mindful marketing: ¿qué es y cómo se puede utilizar?

Hoy en día, las empresas se enfrentan a retos sin precedentes debido al alto nivel competitivo que les rodea y a los últimos momentos de presión e incertidumbre vividos. Para conectar con el público objetivo y hacer que su negocio siga creciendo, el marketing desempeña un papel esencial. En este contexto, la pregunta que surge es: ¿qué pueden hacer para seguir el ritmo de crecimiento? una de las alternativas es implementar los principios del mindful marketing, que desde EUDE Digital te explicamos a continuación.

¿En qué consiste el mindful marketing?

El mindful marketing, también conocido como «marketing consciente», proviene del término “mindfulness”, definido como un estado mental que se consigue centrando la conciencia en el momento presente, el “aquí y el ahora”. Al mismo tiempo, se reconocen y aceptan con calma los sentimientos, los pensamientos y las sensaciones corporales. En el área del marketing, el mindfulness nos ayuda a buscar soluciones a los problemas de la sociedad.

Características del mindful marketing 

Esta tendencia está formada por cuatro características principales que son las siguientes:

1 Persona como eje central 

El mindful marketing es un enfoque centrado en el cliente, teniendo en cuenta tanto los intereses de los vendedores como los de los compradores al mismo tiempo. Además, busca formas de crear estrategias en las que todos salgan ganando al alinear cuidadosamente las funciones de marketing teniendo en cuenta los intereses de los consumidores.

2 Responsabilidad social 

Todas las acciones tienen sus consecuencias, y el mindful marketing quiere evitar verse envuelto en prácticas de marketing despilfarradoras, poco éticas y egoístas que puedan dañar el entorno que nos rodea o perjudicar directamente a un grupo social. Busca, con actos empresariales, el beneficio social y medioambiental colectivo.

3 La importancia del mensaje 

Uno de los puntos que persigue el mindful marketing es conectar con los clientes a nivel emocional, y, para lograrlo, una de las mejores maneras es hacerlo a través de las historias, por medio del storytelling. Los clientes quieren empresas con las que se pueda interactuar, además de divertirse. Por lo tanto, vas a poder satisfacer sus deseos generando una conexión con tus clientes a través de las historias.

4 Valores y beneficios 

Los valores que rodean el mindful marketing son la solidaridad, la empatía y el consumo consciente. Persigue alinear los valores de la empresa con el producto o servicio que ofrecen al público para hacer del mundo un lugar mejor para todos los seres.

Claves para utilizarlo en tu negocio

1 Define los valores empresariales 

Es importante que tengas claros cuáles son los valores de tu empresa. Saber transmitirlos por medio de tu mensaje y tu producto es prioritario si quieres aplicar el mindful marketing.

2 Entiende y empatiza con el público 

Debes tomar consciencia de cuáles son las expectativas de tu cliente ideal, además de tener en cuenta la mentalidad de la audiencia en la plataforma digital que recoge la conversación.

3 Busca un impacto colectivo

Debes practicar la reciprocidad, compartiendo el conocimiento y destacando a los demás. También es conveniente que des rienda suelta a tu imaginación y creatividad.