Tendencias en redes sociales para 2022

El 2021 ha supuesto un año muy potente para las redes sociales, con más de 4.5000 millones de personas que las usan, estas plataformas sociales han ido viendo cómo el número de usuarios ha continuado incrementando. Esta tendencia al alza continuará en 2022, por lo que, ahora que entramos en la recta final del año, es el momento de apuntar en la agenda cuáles son las principales tendencias que van a marcar el ritmo durante la próxima jornada.

Un ejemplo claro lo vemos en que aproximadamente 50 millones de personas en todo el mundo se considera creador de contenido. Además, un 51.4% de los responsables de marketing tienen previsto aumentar su gastos en redes sociales el próximo año. Un 36% declara que invertirá en la atención al cliente en plataformas sociales, un ámbito que ha adquirido importancia para los expertos en el último año. A continuación, desde EUDE Digital repasamos la principales tendencias que no hay que perder de vista de cara al próximo trimestre.

Tendencias de redes sociales para 2022

1 Contar con creadores de contenido 

Como hemos mencionado anteriormente, las empresas se están empezando a dar cuenta de lo beneficioso que resulta contar con creadores de contenido para captar a las audiencias. Este tipo de personas son clave para que los consumidores descubran a las marcas, y para conectar con las nuevas audiencias, ganarse la confianza de estas y adquirir capital cultural.

2 Mayor creatividad 

Los consumidores exigen a las marcas un mayor nivel de creatividad en los anuncios que hacen en las redes sociales. Eso sí, si les gusta el resultado, la recompensa suele ser elevada. El principal objetivo para 2022 es esforzarse a la hora de crear anuncios en enriquecer las experiencias que ofrece cada red social.

3 Redes sociales más allá del departamento de marketing 

Ahora los responsables de las empresas están centrándose en la escucha social para recopilar información sobre las comunidades. De esta manera, se busca el tipo de impacto que han visto que tienen las redes sociales en el marketing de toda organización, no solamente en el departamento de marketing específicamente.

4 Centro de la experiencia de compra

La era del comercio social está en pleno apogeo, y las oportunidades no hacen más que crecer. Las empresas más pequeñas y competitivas están encontrando un equilibrio entre los escaparates de las redes sociales y los establecimientos físicos. Mientras, las grandes marcas ponen a prueba los límites de la experiencia de compra online.

5 Aumento de la atención al cliente 

La demanda de servicio al cliente a través de las redes sociales ha aumentado. Los gestores de estas plataformas se han convertido en una especie de héroes para la comunidad, al resolver todas sus dudas y guiarles durante el proceso.

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En el actual contexto tecnológico y digital, las redes sociales se han convertido en instrumentos de comunicación imprescindibles para cualquier empresa u organización. En consecuencia, el sector de los social media es líder para la estrategia de negocio, con una demanda creciente de profesionales, que seguirá aumentado en los próximos años.

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