Comunidad: ¿Se ha hecho tu negocio viral?
A menudo oímos hablar mucho del marketing viral, de los vídeos que tienen millones de visualizaciones o de las imágenes que se comparten a gran velocidad porque han sabido tocar una tecla mágica dentro de la conciencia colectiva de la audiencia. Tienen ese algo especial que hace que gusten y generan la incontrolable necesidad de difundir entre los conocidos. Sin embargo, ¿estos contenidos son al alzar o son publicidad viral bien calculada? ¿Cómo pueden influir en un comunidad?
Muchas veces intentamos seguir una tendencia o crear un contenido top con el que podamos llegar a más personas y tener un mayor alcance, pero no siempre es fácil y se nos dificulta el trabajo. Ahora bien, las estrategias de marketing viral son fundamentales si quieres hacer crecer tu negocio, reciben su nombre debido a la capacidad de difusión que consiguen algunos contenidos o mensajes publicitarios, igual que un virus cuando se replica y se expande sin control, de individuo a individuo de forma rápida.
La magia de esta técnica es que el contenido viral se comparte por sí solo, siendo los propios consumidores los que se encargan de efectuar el trabajo de la campaña de marketing con sus likes, comparticiones, envíos o visualizaciones. La marca o empresa anunciante casi no tiene que hacer nada desde el momento en que se lanza el contenido viral, solo esperar y ver cómo llegan a sus beneficios.
Es cierto que todo suena muy bien y muy bonito, pero como todo en la vida, conseguir que una estrategia publicitaria o un negocio se haga viral es muy difícil. Menos del 1% lo consigue. Sin embargo, desde EUDE Digital queremos motivarte y que lo intentes, quizás seas lo consigas con esfuerzo, trabajo y paciencia. Por ello, te traemos a continuación, cómo aprovechar la oportunidad para crecer y mantener tu comunidad, junto a herramientas como Iconosquare.
Hacer tu comunidad viral junto a Iconosquare
Iconosquare es la plataforma de gestión y análisis de redes sociales. Se fundó en 2011 en Francia, bajo el nombre de Statigram, con el objetivo de facilitar herramientas para evaluar las estadísticas de desempeño de Instagram. A partir de este momento, continuo creciendo llegando en 2015 a ser uno de los 800 sitios web más visitados a nivel mundial. Justo en ese tiempo, se realizó la renovación de la marca, pasando a ser Iconosquare. Posteriormente pasó a convertirse en un socio de Instagram y posteriormente de Facebook, afianzando así su posición en el mercado.
En la actualidad, Iconosquare cuenta con múltiples funcionalidades:
Analítica
Iconosquare cuenta con un dashboard, o panel de control, totalmente personalizable que te permite ajustarse a las necesidades de cada usuario. Además de ofrecer un resumen, brinda las analíticas sobre la actividad del perfil, la comunidad, el contenido, el engagement alcanzado, etc.
Contenido
Aquí los usuarios tienen acceso a estadísticas detalladas sobre los diferentes contenidos de sus redes sociales: stories, publicaciones, etc. De tal manera, se podrán visualizar los datos de seguidores, las veces que se han compartido, las visualizaciones y los likes, además de evaluar el ratio de engagement de los posts de manera individual, así como su alcance.
Conversaciones
Esta herramienta es exclusiva de las dos principales redes sociales de hoy en día: Facebook e Instagram. Esta permite moderar los diferentes comentarios que los seguidores dejen en las publicaciones de ambas plataformas. Todo esto desde un mismo lugar, lo que facilita considerablemente el trabajo, permitiendo así economizar tiempo, y mejorar la experiencia de los usuarios a través de respuestas más rápidas y eficientes.
Monitorización
Otra de las características distintivas de Iconosquare es su función de monitorización o escucha, la cual por ahora solo está disponible para Facebook e Instagram. Esta función permite hacer un seguimiento de la actividad de la competencia, así como de lo que se habla acerca de la marca del usuario en las redes.
Benchmarking
Iconosquare también cuenta con una interesante herramienta de benchmarking, que permite comparar la situación de nuestras redes sociales respecto de las de los competidores de nuestro sector, mostrando qué tipos de contenidos (imágenes, vídeos, carruseles…) les funcionan mejor. Así, a través de esta herramienta los usuarios de Iconosquare pueden comparar parámetros tan variados como la tasa de engagement, el alcance de sus publicaciones, el crecimiento de su base de seguidores o el rendimiento de sus stories de Instagram.
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En el actual contexto tecnológico y digital, las redes sociales se han convertido en instrumentos de comunicación imprescindibles para cualquier empresa u organización. En consecuencia, el sector de los social media es líder para la estrategia de negocio, con una demanda creciente de profesionales, que seguirá aumentado en los próximos años.
El Máster en Marketing Digital y Social Media te prepara para gestionar el marketing digital de una empresa. Aprenderás a realizar estrategias de posicionamiento en buscadores (SEO y SEM) además de utilizar herramientas de analítica web. También conseguirás realizar e-mail marketing y estrategia de mobile marketing, además de aprender a utilizar las redes sociales e integrarlas en la estrategia corporativa.
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