¿Cuáles son los anuncios que más nos han marcado durante la pandemia?

Desde que el coronavirus se instalará en nuestras vidas, han llegado nuevos hábitos de consumo por parte de los ciudadanos, como también han aparecido nuevas maneras de contar historias a través de la publicidad. Los anuncios empezaron a lanzar mensajes distintos, adaptados a una realidad que ninguna esperaba. Cientos de marcas han dado un giro a sus campañas de marketing y, durante meses, hemos podido ver cómo se han creado formas diferentes de llegar y entrar en los hogares.

Sin embargo, ¿todos los anuncios han funcionado durante la pandemia? La verdad es que no, dentro de la publicidad el sector del automóvil y de las aseguradoras se han consolidado como los que más se han quedado en la mente de los consumidores españoles durante este 2020 de pandemia. Estos datos pertenecen al «Digital Consumer Survey 2020» elaborado por Nielsen Media en colaboración con Dynata. Para calar en la mente de los ciudadanos, ha sido clave construir un relato publicitario emocional, logrando despertar sentimientos al aludir a la situación actual con un mensaje de confort, calma y confianza en el futuro, de ahí su elevado porcentaje de retención.

Campañas publicitarias más recordadas 

Las campañas más recordadas son aquellas donde los coches son protagonistas. Según el informe, la mitad de los consumidores recuerda spots de coches vistos en televisión. Además, el 30% tiene en la memoria los visualizados en internet, casi el mismo porcentaje que los vistos en exteriores, como las vallas publicitarias o marquesinas del autobús (28%) y los que aparecen en Youtube (26%).

Por otra parte, los anuncios del sector de las aseguradoras que se emitieron en televisión generaron recuerdo en el 38% de los consumidores y, si es en internet, en uno de cada cuatro. Estas cifras también son muy elevadas debido a que han sabido conectar emocionalmente con el público, recurriendo incluso a campañas televisivas en absoluto silencia durante varios segundos, demostrándose en todo momento que la salud es para el 50% de los españoles su principal preocupación.

Otros sectores que también han dejado huella en estos meses son el de belleza, que ha encontrado un filón muy importante en las redes sociales (con el 30% del recuerdo) y Youtube (26%), debido a la cantidad de tutoriales y contenido generado por influencers y famosos. Asimismo, la moda también se ha hecho fuerte, también gracias a las redes sociales (27%), a través de contenido similar al del sector de la belleza.

En conclusión, durante la cuarentena ya se observó que los anuncios que incluían covid-19 en su relato generaban simpatía en el público, ya que sus mensajes ayudaban a reconfortar a los consumidores cuando más vulnerables se sentían. Y es una tendencia que se ha mantenido durante todo el año. Las marcas que se han posicionado como parte de la solución, han aumentado su vínculo con los consumidores, lo que se traduce en confianza y fidelidad.

Adaptarse en tiempos de incertidumbre es fundamental si las empresas quieren sobrevivir. En este post hemos observado cómo las marcas han adaptado los mensajes de sus anuncios para poder captar la atención y confianza de sus clientes. Desde EUDE Digital brindamos la oportunidad a través de nuestro Máster en Marketing Digital, de conocer las últimas tendencias y herramientas para desarrollar estrategias de marketing exitosas, y así alcanzar los objetivos de las organizaciones.