Buzz Marketing: ¿En qué consiste y cómo crearlo?
¿Eres de los que ha oído hablar del buzz marketing? Esta estrategia de marketing, que sin duda alguna es un clásico, aunque gracias a las redes sociales, sus efectos se han multiplicado, y por lo tanto presenta más ventajas que nunca. Por esta razón, tu también deberías conocer cómo funciona y aumentar así el compromiso de tus clientes con la marca, y promocionar tus productos y servicios. ¡Desde EUDE Digital te lo contamos todo en este artículo!
¿Qué es el buzz marketing?
El buzz marketing es una técnica de marketing viral que consiste en crear contenido que aproveche el potencial de un producto o de una campaña de difundirse por las plataformas de social media mediante el boca a boca. Es decir, que este tipo de marketing busca crear conversación alrededor de un producto comenzando por el entorno del consumidor y, después, creciendo a una escala más grande en los medios sociales.
Los 4 pilares del buzz marketing
1. Curiosidad
Como seres humanos que somos, cuando nos pica la curiosidad sobre un tema siempre deseamos saber más. Por ello el contenido que se cree debe despertar la curiosidad del usuario.
2. Confianza
La confianza es esencial para que los contenidos de buzz marketing se compartan, ya que las personas tendemos a compartir mensajes con personas en las que confiamos si estos nos llegan de parte de alguien en quien también confiamos.
3. Contenido
Hablamos del mensaje que se transmite, que debe ser lo suficientemente interesante como para que el usuario desee no solo consumirlo, sino compartirlo.
4. Viralidad
El contenido no solo debe ser interesante, sino fácil de compartir, o sea, viralizable por sí solo, sin intervención activa de la marca que lo crea.
¿Qué tipos de estrategias existen?
Ahora que ya sabes cómo funcionan las campañas de marketing, pasemos a ver las estrategias de pueden seguir estas campañas:
Buzz inspiracional – Hablamos de aquellas campañas de que giran en torno a historias que inspiran o que motivan, y que, por el hito que suponen, el público comparte con facilidad.
Buzz cómico – Se trata del tipo de campaña de buzz marketing que no trata necesariamente sobre el producto, pero que es suficiente para que el público hable sobre la marca porque hace reír y resulta simpático. Su arma, por lo tanto, es el humor.
Buzz controversial – La estrategia de comunicación de este tipo de campaña de buzz marketing es la más delicada, ya que puede volverse en contra de la marca. Sin embargo, si funciona, funciona muy bien. Se trata de una fórmula que sirve para generar conversación y, aún más, debate alrededor de un tema. Eso sí, ten mucho cuidado para no ofender a nadie por su identidad o su moral.
Buzz secreto – No hay nada que funcione mejor para generar expectación que utilizar un secreto. Para ello el contenido debe dar pistas sobre alguna información exclusiva, pero sin desvelar su contenido hasta el final.
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