Cómo brindar formación a distancia al equipo de marketing

El teletrabajo ha sido la fórmula forzosa de subsistir en plena pandemia, un trabajo remoto para que el no todos los trabajadores ni empresas estaban preparados. La formación remota para todos los empleados es un tema que ha preocupado a profesionales de desarrollo y recursos humanos de todo el mundo. Uno de los departamentos más importantes para la empresa es el de marketing. Por ello, en este post os hablamos de cómo brindar formación a distancia al equipo de marketing. 

Cómo brindar formación a distancia al equipo de marketing

Los profesionales del marketing digital tienen una serie de necesidades de formación únicas que deben ser abordadas cuando se trata de su rendimiento en el trabajo. Esto hace necesaria brindarles una formación a distancia adecuada y puedan adaptarse a los constantes cambios en las mejores prácticas, la tecnología y las últimas tendencias.

Consejos finales para la formación a distancia

1. Utilizar un sistema de gestión del aprendizaje

Un sistema de gestión del aprendizaje (LMS) es similar a una escuela virtual. Aquí es donde alojarás todos tus cursos, donde puedes programar, donde tendrán lugar todas las formaciones en vivo y donde todos tus profesionales del marketing digital remoto acudirán para mantenerse al día con las nuevas tendencias, la tecnología y toda la nueva información que necesitan saber para ser vendedores efectivos y conseguir más ventas.

2. Programa la formación

Si fallas al planear, planeas fallar. Para tener un programa de formación excelente, todos tus estudiantes deben tener absolutamente claro cuándo se espera que hagan los cursos, así como cuándo deben completarlos. Un calendario de formación y un sistema de notificación proporcionarán la eficiencia necesaria para una buena asistencia y participación en el curso.

3. Define el proceso de soporte

Al ofrecer un programa de formación a distancia, es fundamental tener en cuenta los posibles problemas técnicos que pueden darse. Debe haber un equipo de soporte técnico o una persona disponible para ayudar a los estudiantes cuando aparezcan problemas. Los estudiantes también deben saber a quién llamar si tienen algún problema con la formación.

4. Ofrece guías de trabajo 

Los estudiantes y/o trabajadores, deben tener acceso a guías de trabajo que les indique dónde encontrar enlaces a la formación, qué portal de formación deben usar, recordatorios para silenciar sus micrófonos durante las presentaciones y cualquier otra cosa que deban saber sobre la formación. Enviar guías de trabajo antes de comenzar la formación reducirá en gran medida los contratiempos.

5. Asegurar el fácil acceso 

Además de las guías de trabajo y el soporte técnico siempre disponible, debes asegurarte de que la plataforma de formación que estás usando sea de fácil acceso y sencilla de usar. Debes priorizar la facilidad sobre la complejidad y optimizar tu formación lo máximo posible.

Especialízate con EUDE Digital