Feed management: ¿para qué sirve?

Llegar al público objetivo, conducir tráfico tu tienda online, hacer que los productos o servicios de tu negocio sean visibles. Son objetivo muy comunes en cualquier e-commerce. Para cumplir cualquiera de ellos es necesario anunciarse en múltiples plataformas online, tanto en marketplaces como en redes sociales y vender. A veces, este proceso puede convertirse en una tarea complicada y costosa, sobre todo si tu negocio tiene una gran cantidad de productos o servicios. Por ese motivo, la gestión de datos o feed management se ha convertido en una herramienta fundamental para el futuro de cualquier e-commerce.

¿Qué es el feed management y por qué es necesario?

Aunque los feed de productos son realmente útiles, existe un gran problema a la hora de vender a través de diferentes canales online. Cada plataforma puede demandar diferentes campos o características, y, si nuestro archivo no está preparado para ello, nos hará perder mucho tiempo. Es aquí cuando entra en juego el feed management.

El feed management es el proceso de administrar, organizar y monitorizar los datos de productos de un catálogo con el objetivo de que estos sean válidos para los distintos canales de venta. El objetivo es satisfacer la demanda de información específica y en formatos diferentes, con reglas y normas únicas en cada plataforma.

A través de una herramienta, el feed management permite centralizar la información y controlar los datos para utilizarlos correctamente en una estrategia multicanal. Gracias a esta tarea podemos:

Mantener los distintos formatos bajo control: el feed management permite cumplir las normas y formatos de cada canal para poder seguir tu estrategia multicanal sin contratiempos.

Ahorrar tiempo y problemas: se trata de un sistema automatizado que permite organizar y mantener los datos fácilmente, ya que lidiar con la información de todos los productos y hacerlo correctamente de forma manual puede ser una auténtica pesadilla que puede hacerte perder mucho tiempo.

Evitar problemas con el stock: al tener la información centralizada evitarás errores a la hora de contabilizar el stock, puesto que la información de todas las ventas de los diferentes canales se reúne en el feed management.

Evitar problemas con portales: podemos hacer cambios de forma simultánea, evitando tener que iniciar sesión en diferentes plataformas o tener información dispar entre canales.

Evitar problemas con los datos: tratar tus datos de forma manual puede llevar a errores que pueden hacer que tus artículos acaben en listas de productos denegados o eliminados, perdiendo así oportunidades de venta.

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Cada vez son más las empresas que apuestan por la digitalización, y es que el 90% se conecta diariamente a Internet, el 85% de la población utiliza redes sociales, y el 81% sigue a las marcas que le gustan a través de estos canales. En este sentido, actualizarse y formarse en materia de marketing digital se ha vuelto indispensable para los profesionales.

Estudiar un posgrado en Marketing Digital es una de las mejores soluciones para adaptarse a la tendencia actual, ya que aprenderás las herramientas necesarias para desarrollar un negocio a nivel digital. Sabrás cómo gestionar cada una de las redes sociales en las que estés presente con tu negocio, analizar la audiencia y el tráfico de tu web, y utilizar estrategias para posicionar tu marca en los primeros lugares de los buscadores.