¿Cómo aplicar estrategias de inbound en tus redes sociales?

¿Te gustaría saber cómo las redes sociales pueden mejorar la oportunidad para generar nuevos leads? aunque no lo creas estas plataformas pueden aportar grandes beneficios a nuestra marca, ya que no solo sirven para mostrar el contenido de nuestra web e impactar directamente en el público que nos interesa. Si utilizamos las estrategias adecuadas de inbound, a través de las redes sociales, podemos aumentar nuestra visibilidad y encontrar nuevos usuarios afines.

Es evidente, las empresas encuentran en las redes sociales un canal muy interesante con el que desarrollar su imagen de marca, aumentar su notoriedad y visibilidad, así como encontrar público potencial. Gracias a ellas, se puede construir una comunidad con la que podemos mantener unos intereses en común y generar una relación que perdure en el tiempo. Sin embargo, no todas las organizaciones son conscientes del potencial que supone tener seguidores, y las estrategias se quedan en la primera fase del embudo de marketing.

¿Qué es un lead? 

Antes de entrar en materia, y hablar sobre las estrategias de inbound más efectivas, debemos refrescarnos y entender qué son los leads. Cuando hablamos de este término en el ámbito del marketing online, estamos haciendo referencia a cuando un usuario ha entregado sus datos personales a una empresa de manera voluntaria, a través de un formulario, de manera que ese registro pasa a nuestra base de datos. A continuación, este contacto será aprovechado por la empresa en función del proceso de compra del propio usuario, de los intereses que hay demostrado y los objetivos que los hayan convertido.

Entre la conversión de un usuario a lead, se produce una transacción muy importante entre el usuario y la empresa, ya que el individuo está cediendo sus datos con la condición de conseguir algo de interés de la empresa, ya sea un contenido especializado de valor, una compra, un código de descuento, la participación de un concurso, etc.

¿Cómo hacer inbound en las redes sociales?

Ahora que ya sabemos qué es un lead, debemos tener en cuenta los pasos a seguir desde que una persona muestra interés por nuestra marca hasta que se convierte en un cliente final. En este contexto, como sabemos el inbound marketing es el conjunto de técnicas de marketing destinadas a acompañar al usuario en cada fase del proceso de compra mediante el contenido apropiado en el momento y lugar más idóneos, con el fin de convertir usuarios en clientes e incluso fidelizarlos.

Los procesos de inbound conllevan poner a punto toda una serie de ideas y maquinaria, desde estudiar el buyer persona, utilizar herramientas de automatización de marketing, segmentar la audiencia, hasta estudiar diferentes estrategias para cada tipo de usuarios. En un proceso por el que se ven resultados a largo plazo aumentando progresivamente el retorno de inversión.

Dentro de este entorno, las redes sociales han cambiado mucho y también el modo de usarlas, tanto para los usuarios como para las empresas. Tomando como referencia a Facebook, podemos comprobar que se trata de un canal que conecta con los datos de nuestra página web a través de cookies y el Píxel de Facebook. Por ello, pueden sernos muy útiles en nuestras estrategias de marketing online y en la generación de leads. Desde EUDE Digital os presentamos a continuación una serie de métodos para conseguirlo.

Métodos para generar leads en redes sociales

1. Captar leads mediante vídeos

Al contar con un canal de Youtube podemos generar contenido muy valioso para compartir en redes sociales. Con los vídeos podemos mejorar los ratios de la web, pues demuestran una alta interacción por parte de los usuarios. Hay muchas técnicas para captar leads con vídeos: Optimizar la imagen de la pantalla final del vídeo añadiendo distintos enlaces, utilizar el propio vídeo para que una persona anime a los usuarios a la conversión mediante una descarga, o ofrecer el vídeo como contenido descargable especial.

2. Técnica de lead magnets 

Magnets significa imanes, por ello, ese imán tiene que ser una poderosa oferta que mostraremos en la landing page cuya URL sea compartida en redes sociales (Facebook, Instagram o LinkedIn), y accedamos a un pdf descargable, acceso a un concurso, un descuento, etc. En entornos B2B un imán de gran interés es el contenido vinculado a la formación, por ejemplo, mediante los webinars. Si lo quieren, tendrán que rellenar los campos de formulario que le pidamos y con los que el usuario se convertirá a lead.

3. Generación de leads mediante “exit intent”

Esto lo que haces es que cuando un usuario visita la página web, y finalmente decide no comprar o simplemente registrarse, y hace clic en el botón de salida (X), inmediatamente le va a aparecer un pop up en el que se le ofrece un contenido especial. Esta oferta o proposición tendrá que corresponderse con la búsqueda que le llevó a nuestro site, de forma que satisfaga su intencionalidad de búsqueda y sea de tal valor que el porcentaje que decida convertirse en registro sea muy alto.

Conocer este tipo de estrategias es fundamental para cualquier profesional del marketing, ya que se tratan de técnicas que pueden aportar grandes beneficios a las empresas. Desde EUDE Digital buscamos formar a expertos capaces de destacar en departamentos de marketing o comunicación, por ello, con nuestra oferta formativa podrás adquirir todos los conocimientos y habilidades para orientar tu carrera profesional a uno de los sectores con más demanda profesional de la actualidad.