¿Cómo ayudan los influencers a las marcas?
La era digital ha revolucionado nuestras vidas y la rutina de trabajo de las empresas. Hoy en día, las marcas han tenido que replantearse cómo es su relación con los públicos, quedando obsoletas las viejas fórmulas de comunicación. Estas se han convertido en meros escaparates, reduciendo su función a acciones de branding.
Ahora, los consumidores no se quedan esperando a recibir la información de las marcas sobre qué es lo que necesita. Este se ha hecho mucho más exigente, y ya no se fía solo de lo que le cuentan las marcas. En este contexto, cada vez son más las marcas que deciden implementar campañas con influencers por su éxito y visibilidad. En concreto, un 75% ya lo hace, aumentado la notoriedad y la venta de las marcas.
Sin duda alguna, tiene un papel tremendamente decisivo en la creación de opinión en los sectores que domina. Su valor se centra en ser visto como un igual, natural, cercano y atento, lo que le atribuye confianza. El reciente auge de este perfil de prescriptores ha hecho que las marcas pongan su foco de atención sobre ellos ofreciéndoles colaboración, ya que son recibidos por el público como personas imparciales con respecto a la empresa.
Factores para elegir un influencer
A la hora de elegir un influencer para nuestra campaña, debemos tener en cuenta varios factores en función de los objetivos que esperamos alcanzar. Desde EUDE Digital hemos analizado cuáles son los más importantes que hay que tener en cuenta a nivel general siempre que se quiere contar con su colaboración.
- Capacidad para movilizar opiniones y crear reacciones en otros usuarios cuando se habla de una temática en concreto.
- El potencial de audiencia de un influencer sobre una temática determinada.
- Su nivel de participación en la conversación sobre una temática específica.
Recomendaciones para tener éxito en las colaboraciones
1 Investigación previa
Podemos encontrar una gran variedad de influencers, y no todos siempre encajan con nuestra marca. Como organización debes demostrar que los conoces bien, los sigues, e interactúas con ellos, para que vean que estás ahí. Lo más importante es valorar el nivel de engagement que tienen,es decir, la capacidad de movilización que tienen sus mensajes, y no tanto el número de seguidores, ya que en muchas ocasiones estos no son reales.
2 Contactar
A la hora de contactar con ellos debes hacerlo de manera educada y afectuosa, con el objetivo de establecer una relación a largo plazo, para posibles campañas futuras, ya que las acciones puntuales no suelen interesar.
3 Relación
Una buena idea es fijar el tipo de relación que quieres tener con el influencer a través de regalos o mediante una colaboración remunerada. Esto es muy importante porque el nivel de exigencia es distinto. En algunos casos los influencers pueden hacer voluntariamente, sin embargo, es un error exigir que hablen de nuestro producto sin esperar nada a cambio. En todas las colaboraciones pactadas existe una remuneración, un briefing, o un timming con clausulas por ambas partes.
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