¿Qué es el marketing mix? Conoce sus variables

Tras el plan de negocio, el plan de marketing de una empresa es otra de las piezas fundamentales para que toda empresa y/o producto tenga éxito. ¿Todavía no sabes qué es el Marketing Mix y cuáles son sus variables? El marketing mix es un concepto que se utiliza para definir todas las herramientas y variables a la disposición del responsable de marketing. 

En el mundo digital, la estrategia de marketing mix consiste en la adaptación del producto, precio, plaza y promoción al contexto digital. Tiene como objetivo analizar el comportamiento de los mercados y de los consumidores, para generar acciones que busquen retener y fidelizar a los clientes mediante la satisfacción de sus necesidades. 

¿Qué es el marketing mix?

El marketing mix es un análisis de estrategia de aspectos internos y desarrollada comúnmente por las empresas. Se tienen en cuenta cuatros variables principales del negocio: producto, precio, distribución y promoción.El objetivo de aplicar este análisis es conocer la situación de la empresa y poder desarrollar una estrategia específica de posicionamiento posterior. Una manera de empezar es realizando un estudio de mercado.

Esta estrategia es también conocida como las «4Ps», dado que en su origen anglosajón se conoce como: price (precio), product (producto), place (distribución) y promotion (promoción). Hoy en día, el marketing mix tiene un enfoque que replantea preguntas sobre el mercado y el consumidor tales como:

• ¿Qué necesidades tienen mis clientes?
• ¿Cuál es el coste de satisfacción de nuestros clientes y qué retorno me dará dicha satisfacción?
• ¿Qué canales de distribución son más convenientes?
• ¿Cómo y en qué medios lo comunico?

En qué consisten las 4P’s del Marketing-Mix

Precio

El precio del producto o el servicio sigue siendo un factor fundamental para la gran mayoría de clientes. Cuando no somos capaces de diferenciarnos de nuestra competencia el precio siempre se convierte en el factor decisivo.

Debemos establecer un precio para el producto, lo suficientemente amplio para generar ingresos para cubrir gastos y que además, genere un beneficio. Es importante también tener en cuenta el precio máximo que está dispuesto a pagar el cliente. Un conocimiento profundo del mercado nos dará muchas más pistas que un estudio de los costes internos de la empresa.

Esta variable es relevante para el consumidor y competitivo para el mercado.

Producto

El producto es una de las variables más importantes ya que es el bien o servicio que satisface una necesidad. Esto va a tener como resultado que la experiencia del usuario sea positiva o negativa. El producto escogido ha de ser suficientemente novedoso y sencillo como para superar a la competencia y, también, para que sea entendido por cualquier usuario.

Promoción

La promoción del producto analiza todos los esfuerzos que la empresa realiza para dar a conocer el producto y aumentar sus ventas en el público, por ejemplo: la publicidad, las relaciones públicas, la localización del producto, etc. No tiene sentido invertir en promoción si así no generamos más ingresos que los gastos de la propia promoción.

Plaza (distribución)

En muchas ocasiones los canales de distribución son los olvidados del marketing y no debería ser así, porque la logística es indispensable para que un negocio tenga éxito con sus productos.

En el proceso de distribución del producto se incluye desde el stock, pasando por los puntos de venta, los intermediarios, los repartidores, entre otros. Es importante tener en cuenta el número de productos que hay en stock. Una mala gestión de inventario puede suponer la pérdida de muchas ventas.

El marketing mix es un buen concepto para realizar una metodología correcta y no saltarse ningún punto esencial por el camino. De hecho, se debe tener muy en cuenta a la hora de lanzar cualquier campaña para tener un buen checklist de las acciones esenciales a implementar.

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